月別アーカイブ: 2018年10月

力を合わせて

投稿日 

皆さまこんにちは。
代表の本田です。

9月4日に四国本州を縦断した台風21号は、近畿地方にも大きな被害をもたらしました。
被害を受けられた皆様に謹んでお見舞い申し上げますとともに、
不幸にして亡くなられた方のご冥福をお祈り申し上げます。

高槻・茨木では多くの木や電柱が倒れ、停電してしまった地域もあり、
体育館やプレハブなど建物の屋根が飛ばされる、大型看板の落下、鉄骨テントや物置の倒壊
などもありました。

北摂地震で受けた被害の復旧が始まったばかりという状況の中、
さらに大きな被害が出てしまい、個人の住宅も直したばかりの家が新たな被害を受ける事態
となっていて、心が痛みます。

さくらペイント、さくら夢設計にも多数のお客様から被害のご相談が寄せられています。
現在、社員全員で災害の対応にあたっております。
私達は諦めることなく、復興作業を続け、1日でも早い完全復興を目指します。
まだまだ復興作業は始まったばかりです。

先月には全社員を集め、全体会議を行いました。
まずは工事が終わった後にお客様から頂くアンケート結果の共有を行いました。
今回もたくさんの喜びの声や、改善点を教えてもらえ、本当にありがたい限りです。
全てのお客様から100点満点の大満足が頂けるように、
これからも常に進化し続け、サービスと施工力共に向上し続けようと皆で決意しました!

そして地震と台風で起こった被害の修繕について、
今よりもっと効率よく行い、完全な復興により早く近づけないか意見を出し合い、議論しました。

被害の相談が集まる中、人手が全く足りず多くのお客様にお待ちいただいている状況、
実際に訪問してみないと処置にどれほど時間がかかるかわからないため、
どれくらいお待ちいただくかハッキリとお伝えできず、申し訳なく、歯がゆい思いをしていること……。

今回の話し合いでそれぞれのスタッフが抱えている想いや悩みを全員で共有し、
工事部、営業部、本社スタッフ、それぞれの役割にとらわれずに一丸となり、
チーム全体で今回の被害の復旧に取り組もうと更に結束が強まりました!

今月も皆で協力し合い、精一杯取組んで参りますので、よろしくお願いします!

代表取締役 本田 卓也